Preguntas frecuentes

Lea nuestras FAQ antes de enviarnos un mensaje.

Somos una empresa de fabricación y comercio. Tenemos fábricas propias y fábricas cooperativas en China.

Sí, podemos suministrar muestras. Sin embargo, los clientes deben correr con los gastos de la muestra y el transporte. Aceptamos la recogida a portes debidos. En el caso de artículos no estándar, sólo suministramos muestras una vez confirmado el contrato de pedido grande.

Exportamos nuestros productos a todo el mundo. Nuestros principales mercados son Europa y América, pero también servimos a clientes de Asia, África, Oriente Medio y Australia. Nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad y un servicio excelente a clientes de todo el mundo.

Ofrecemos diversos métodos de pago para adaptarnos a las preferencias de nuestros clientes. Entre ellos se incluyen:

  • Transferencia telegráfica (T/T)
  • Carta de crédito (L/C)
  • PayPal
  • Western Union
  • WeChat Pay
  • Alipay
  • Tarjeta de crédito

Nos esforzamos por ofrecer opciones de pago flexibles para garantizar un proceso de transacción cómodo y sin complicaciones para nuestros clientes.

Nuestros embalajes se adaptan a las necesidades específicas de nuestros clientes. Si no se solicita nada en particular, utilizamos nuestros métodos de embalaje estándar para garantizar la entrega segura de nuestros productos. Los tipos de embalaje que utilizamos incluyen:

  • Cajas de plástico: Ideal para objetos pequeños y proporciona una excelente protección contra daños.
  • Cajas de cartón: Adecuado para artículos más grandes o voluminosos, garantizando la estabilidad durante el transporte.

Nos comprometemos a ofrecer soluciones de envasado que protejan nuestros productos y satisfagan las diversas necesidades de nuestros clientes. Si tiene alguna petición especial de embalaje, háganoslo saber y haremos todo lo posible por satisfacerla.

Colaboramos con las principales empresas de transporte urgente y transportistas para ofrecer opciones de envío flexibles y fiables adaptadas a sus necesidades. En función de la urgencia y el estado de la mercancía, le recomendamos el método de transporte más adecuado. Estos son algunos de los métodos de envío que ofrecemos:

  • Envío urgente: Para entregas rápidas y urgentes, colaboramos con las principales empresas de transporte urgente, como DHL, FedEx, UPS y TNT. Esta opción es ideal para paquetes pequeños y garantiza plazos de entrega rápidos.
  • Envío estándar: Para envíos no urgentes, ofrecemos servicios de envío estándar que equilibran el coste y el plazo de entrega. Esta opción es adecuada para envíos grandes y pedidos con plazos de entrega menos urgentes.
  • Transporte marítimo: Para mercancías a granel y pesadas, recomendamos el transporte marítimo como método de envío rentable. Trabajamos con empresas de transporte de renombre para garantizar que sus mercancías se transportan de forma segura.
  • Carga aérea: Para envíos grandes que requieren una entrega más rápida que el transporte marítimo, ofrecemos servicios de transporte aéreo. Este método es más rápido que el transporte marítimo y adecuado para grandes envíos urgentes.
  • Transporte ferroviario de mercancías: Para los envíos entre Europa y China, ofrecemos servicios de transporte ferroviario a través del China-Europe Railway Express. Este método supone un equilibrio entre coste y rapidez, ofreciendo una alternativa más rápida al transporte marítimo y una opción más económica en comparación con el transporte aéreo.

Nuestro equipo de logística evalúa cuidadosamente los requisitos de su pedido y recomienda el mejor método de envío para garantizar una entrega puntual y segura. Si tiene preferencias de envío específicas, háganoslo saber y haremos todo lo posible por satisfacerlas.

Sí, aceptamos pedidos OEM (fabricante de equipos originales) y ODM (fabricante de diseños originales). Estamos equipados para gestionar proyectos de fabricación a medida adaptados a sus requisitos específicos. Tanto si necesita productos fabricados según sus diseños (OEM) como si requiere nuestra experiencia para desarrollar un nuevo producto desde el concepto hasta la producción final (ODM), podemos ofrecerle un apoyo integral a lo largo de todo el proceso.

Nuestro equipo de ingenieros y diseñadores experimentados trabajará estrechamente con usted para garantizar que su visión se haga realidad con precisión y calidad. Ofrecemos soluciones de fabricación flexibles que se adaptan a distintos volúmenes de producción, desde lotes pequeños hasta pedidos a gran escala.

Si tiene algún requisito específico o necesita más información sobre nuestras capacidades OEM/ODM, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos deseando colaborar con usted para comercializar sus productos exclusivos.

INFORMACIÓN SOBRE LA EMPRESA

FOCREA Internacional

45, Beijing Road, Bonded Port, Qingdao, China. 266400

Móvil: +86 135-7326-3033

Tel: +86 0532-8781-7673

Correo electrónico: [email protected]

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