Questions fréquemment posées

Veuillez lire notre FAQ avant de nous envoyer un message.

Nous sommes une société de fabrication et de commerce. Nous disposons de nos propres usines et d'usines en coopération en Chine.

Oui, nous pouvons fournir des échantillons. Toutefois, les clients doivent prendre en charge les frais d'échantillonnage et les frais de transport. Nous acceptons l'enlèvement du fret. Pour les articles non standard, nous ne fournissons des échantillons qu'après confirmation d'un contrat de commande importante.

Nous exportons nos produits dans le monde entier. Nos principaux marchés sont l'Europe et l'Amérique, mais nous servons également des clients en Asie, en Afrique, au Moyen-Orient et en Australie. Nous nous engageons à fournir des produits de haute qualité et un excellent service à nos clients du monde entier.

Nous proposons une variété de méthodes de paiement pour répondre aux préférences de nos clients. Il s'agit notamment de

  • Transfert télégraphique (T/T)
  • Lettre de crédit (L/C)
  • PayPal
  • Western Union
  • WeChat Pay
  • Alipay
  • Carte de crédit

Nous nous efforçons d'offrir des options de paiement flexibles afin de garantir à nos clients un processus de transaction fluide et pratique.

Nos emballages sont adaptés aux besoins spécifiques de nos clients. Si aucune demande particulière n'est formulée, nous utilisons nos méthodes d'emballage standard pour garantir une livraison sûre et sécurisée de nos produits. Les types d'emballage que nous utilisons sont les suivants

  • Boîtes en plastique: Idéal pour les petits objets et offrant une excellente protection contre les dommages.
  • Boîtes en carton: Convient aux articles plus grands ou plus volumineux, assurant la stabilité pendant le transport.

Nous nous engageons à fournir des solutions d'emballage qui protègent nos produits et répondent aux divers besoins de nos clients. Si vous avez des demandes particulières en matière d'emballage, n'hésitez pas à nous en faire part et nous ferons de notre mieux pour les satisfaire.

Nous collaborons avec les principales sociétés de transport express et les transporteurs maritimes afin de proposer des options d'expédition flexibles et fiables, adaptées à vos besoins. En fonction de l'urgence et de l'état des marchandises, nous recommandons le mode de transport le plus approprié. Voici quelques-unes des méthodes d'expédition que nous proposons :

  • Expédition express: Pour les livraisons rapides et urgentes, nous travaillons en partenariat avec les principales sociétés de transport express telles que DHL, FedEx, UPS et TNT. Cette option est idéale pour les petits colis et garantit des délais de livraison rapides.
  • Expédition standard: Pour les livraisons non urgentes, nous proposons des services d'expédition standard qui permettent d'équilibrer le coût et le délai de livraison. Cette option convient aux envois plus importants et aux commandes moins urgentes.
  • Fret maritime: Pour les marchandises lourdes et en vrac, nous recommandons le fret maritime comme méthode d'expédition rentable. Nous travaillons avec des sociétés de transport réputées pour garantir que vos marchandises sont transportées en toute sécurité.
  • Fret aérien: Pour les envois importants nécessitant une livraison plus rapide que le fret maritime, nous proposons des services de fret aérien. Cette méthode est plus rapide que le fret maritime et convient aux envois importants sensibles au temps.
  • Fret ferroviaire: Pour les envois entre l'Europe et la Chine, nous proposons des services de fret ferroviaire via le China-Europe Railway Express. Cette méthode est un équilibre entre coût et rapidité, offrant une alternative plus rapide au fret maritime et une option plus économique par rapport au fret aérien.

Notre équipe logistique évalue soigneusement les exigences de votre commande et recommande la meilleure méthode d'expédition pour garantir une livraison rapide et sûre. Si vous avez des préférences spécifiques en matière d'expédition, n'hésitez pas à nous en faire part et nous ferons de notre mieux pour les satisfaire.

Oui, nous acceptons les commandes OEM (Original Equipment Manufacturer) et ODM (Original Design Manufacturer). Nous sommes équipés pour gérer des projets de fabrication sur mesure adaptés à vos besoins spécifiques. Que vous ayez besoin de produits fabriqués selon vos conceptions (OEM) ou que vous ayez besoin de notre expertise pour développer un nouveau produit, du concept à la production finale (ODM), nous pouvons vous apporter un soutien complet tout au long du processus.

Notre équipe d'ingénieurs et de concepteurs expérimentés travaillera en étroite collaboration avec vous pour s'assurer que votre vision est réalisée avec précision et qualité. Nous proposons des solutions de fabrication flexibles pour répondre à différents volumes de production, des petits lots aux commandes à grande échelle.

Si vous avez des exigences spécifiques ou si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur nos capacités OEM/ODM, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous réjouissons de collaborer avec vous pour commercialiser vos produits uniques.

INFORMATIONS SUR L'ENTREPRISE

FOCREA International

45, Beijing Road, Bonded Port, Qingdao, Chine. 266400

Mobile : +86 135-7326-3033

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